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Una buyer persona es una representación ficticia generalizada de nuestro consumidor ideal, construida a partir su información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones. Un buyer persona nos ayuda a figurar la idea del consumidor que queremos atraer. Siendo clave para la creación de contenido, desarrollo de producto, plan de marketing, aumento de ventas, etcétera.

El modelo tradicional de marketing que solo segmenta al público en edad, género y posición. El buyer persona busca entender al usuario más profundamente, desde sus aspiraciones, necesidades e problemas. No es posible posicionar un producto sin conocer quiénes son nuestros clientes ni sus necesidades. Qué tan bien conoces a tu cliente ideal, su entorno, ambiciones y retos; sus interesas y necesidades ¿Sabes cuántos años tienen? ¿A dónde fueron a la escuela, tienen hijos? Todas estas preguntas que tal ves aparecen lejanas a nuestro producto, puede traducirse en tener o no un cliente, es más tenerlo de por vida.

¿Para qué se usan los buyer persona?

para que se usan buyer personasLa idea es personalizar y enfocar nuestro marketing en diferentes segmentos. Por ejemplo en vez de enviar el mismo e mail a todos en tu lista de contactos, puedes segmentar por categorías de buyer persona y dirigir los e-mails de acuerdo a lo que sabes de cada una de las personas.

Un ejemplo de la importancia de recolectar información y crear buyer personas: un dentista hace una base de datos de sus clientes y entre la información solicitada agrega la fecha de cumpleaños. Día a día su secretaria llama o escribe un correo para felicitar a las personas. Los clientes no solo crean fidelidad con este dentista por el detalle, sino que tal vez recuerden que justo hace meses no se revisan y en la misma llamada aprovechan para hacer una cita para la próxima semana.

Cómo crear un buyer persona

1. Realiza la investigación

Crear un buyer persona requiere investigación. Mientras mayores recursos invirtamos tendremos historias más claras de nuestros consumidores. Los instrumentos más utilizados son: encuestas, entrevistas, y formatos en correos o páginas web. Claramente aparecerán personas que no se interesen en tu producto o servicio, estas son útiles para crear la imagen de un buyer negativo.

Aquí hay una lista de ideas rápidas para empezar a investigar entre tu público y delimitar a tus buyer personas:

  • Entrevista a personas por teléfono, en línea o en persona para saber que les gusta (o no) de tu producto o servicio, puedes ofrecer descuentos por responder a tu entrevista para motivar a las personas a ser parte
  • Si tienes una base de datos, analiza a las personas que han sido tus clientes, cada una de las compras para figurar tendencias sobre como los clientes encuentran un producto o contenido. Trabaja sobre los contactos que ya tienes y analiza cómo reaccionaron.
  • Cuando crees formas para tu web o redes, asegúrate de usar campos que recojan información importante, por ejemplo qué red social usan con mayor frecuencia; este ejemplo te podría ayudar a elegir qué red social desarrollar más.
  • Si tienes vendedores escucha lo que te tienen que decir al respecto de las preferencias del cliente, ellos son quienes tienen mayor cercanía a este y conocen mucho sobre el.

Las preguntas específicas que necesitamos para crear nuestra base de datos dependen de nuestro negocio, donde no existe un usuario único que ejemplifique todas las posibilidades, hay muchos tipos y cada uno de ellos es diferente. Sólo simplificándolo mucho podemos agruparlos en segmentos.

El número de personas que necesitas investigar dependerá de la magnitud de tu negocio. Estas son algunas de las preguntas básicas que deberías considerar para desarrollar tus personajes, las cuáles aunque simples pueden aportarnos mucha información a la hora de elegir hacia que clientes vamos a dirigir nuestra campaña.

Personales
¿Qué trabajo tienes? ¿Tienes estudios? ¿Hasta qué nivel? ¿Estado civil? ¿Hijos? ¿Edad? ¿Ingresos? ¿Género? ¿Canal de comunicación preferido?

Canales de compra
¿Cómo consume contenidos? ¿En qué canales? ¿Qué temáticas le interesan más? ¿Quién y qué les influye? ¿Qué puedes aportarle? ¿Cuánto tiempo tiene para consumir contenido? ¿A qué retos se enfrenta en su día a día?

Sueños y aspiraciones
¿Metas laborales? ¿Objetivos primarios? ¿Desafíos de vida? ¿Qué ha intentado antes? ¿Por qué necesita lograr esto? ¿Dónde se ve en 5 años?

2. Analiza la información

buer persona perfilA partir de la información recolectada de cada cliente hay que hacer todo un esfuerzo para hacer que sea útil a la empresa, traduciendo la información en una historia que defina al cliente. Que en menos de 3 párrafos conozcamos las tendencias de nuestra clientela. Así cualquier persona de la empresa que lo lea conozca rápidamente al cliente y pueda tomar decisiones en base de qué, cómo, cuándo, dónde y por qué, pueden estar interesados (o no) en nuestros productos o servicios.

La idea de nuestra historia es que traduzca la información de nuestra investigación de una manera detallada que muestre las pistas que nos ofrece un cliente, estas pueden ser datos demográficos, objetivos personales, complicaciones laborales, etcétera; esto para crear una estrategia de venta que le muestre al cliente los productos o servicios que le pueden ser útiles para sus necesidades

Al final, se trata de ponernos aún más en los zapatos de nuestro público para entender qué necesitan de nosotros. Mientras más buyer personas desarrollemos podemos tener una idea clara de las necesidades de los clientes. Mientras mayor conocimiento tengamos de nuestros clientes podemos tomar mejores decisiones. Por ejemplo: muchos clientes sabrán que necesitamos crear productos o servicios ajustados a sus necesidades.

3. Sistematiza la información

Ahora que tenemos que pistas podemos mostrar en nuestro buyer persona necesitamos organizar nuestra información de manera en que cualquier persona que acceda a la historia vea en menos de 1 minuto como enfocar el proceso de venta a este tipo de clientes.

4. Presenta la información

Hay múltiples maneras de presentar la información, nuestra historia; y dependerán en buena parte de las preguntas hechas en nuestra investigación,

Aquí te regalamos un ejemplo base de un buyer persona según las preguntas personales, de canales de compra y sueños.

Francisco Domínguez
Escritor y editor de la revista Flexos
Vive en Guadalajara
Se encarga de crear artículos de tecnología para la revista, así como revisar sintaxis de nuevos artículos. Decide la entrada de nuevos escritores a la revista y autoriza contenidos
Tiene 32 años y lleva 5 trabajando para la revista
Tiene estudios universitarios de licenciatura truncos y sueña con terminar su carrera
Quiere seguir estudiando y trabajando pero ve con dificultad dedicarse solamente a los estudios
En la revista es sumamente estimado y se le conoce por ser muy cumplido
Puntos débiles: puntualidad

Buyer negativo

El concepto del buyer negativo representa a quien no quieres como un cliente, y puede incluir por ejemplo: clientes sin recursos, o clientes que no les agrada tu compañía. También sirve conocer esta categoría, para no perder recursos y tiempo en acercarnos a estos clientes.

Contra lo que se podría pensar un buyer negativo puede ser muy valioso, de ser llevado correctamente su estudio puede ahorrarnos cientos o incluso miles de e mails a ciertos consumidores, inclusive puede representar un ahorro directo al segmentar los anuncios en redes sociales.

Sumado a esto un buyer persona negativo puede darnos información específica para mejorar nuestra empresa: la investigación arrojo críticas a nuestro sector de negocios, podemos usarlas (mejorar de ser necesario) y en nuestra publicidad futura aclarar que somos la única empresa que no comete cierto error.

Otro ejemplo donde puede resultar provechoso un buyer persona negativo es uno que nunca compraría en línea por que no confía en las computadoras… en vez de desechar a este tipo de personas, podemos ver el potencial (y reto) de un nuevo cliente, que necesitamos hacer: generar confianza en la entrega en línea. Cómo, con publicidad que muestra las miles de ventas diarias en línea sin contratiempos.

¿Qué diferencia hay con entre un buyer persona y el público objetivo?

Son concepto comunes, pero no iguales el público objetivo es el nicho de la sociedad que demanda normalmente tus productos, el buyer persona es información personalizada de estos clientes, para que la empresa conozca a detalle las necesidades y condiciones de sus clientes.

Por ejemplo:

Público objetivo: hombre o mujer de más de 30 años, necesariamente con familia en escuela particular, diseñador o similar, con ingresos entre $15,000 y $40,000 interesados en seguir desarrollando su carrera profesional y gastan más del 80% de su ingreso por sus gastos escolares.

Buyer persona: Samuel Fernández, 39 años, diseñador ingresos de $30,000, está casado con 2 hijos. Piensa tomar un curso de capacitación para ser un mejor profesional, por su familia gasta la mayor parte de su ingreso, está interesado en escuelas privadas de calidad a precios accesibles.

Ambos conceptos son vitales para nuestras ventas, el público objetivo nos aclara que tipo de personas son nuestros clientes, el buyer persona nos muestra particularmente y específicamente clientes que responden a nuestro público objetivo. Al diseñar las entrevistas, encuestas o formatos, hay que pensar claramente que ofrece nuestra empresa para hacer las preguntas indicadas.

La creación de una base de datos de buyer personas te permite conocer las necesidades de tus clientes, contactar a tus mejores clientes y aumentar significaticamente tus ventas. Si haz decidido crear buyer personas, te recomendamos contactar a Orbit Publishers, quienes te acompañarán en la investigación, análisis, sistematización y presentación de la información necesaria para tomar las mejores decisiones.

 






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Sábado, 07 Julio 2018 21:59

Tips para crear un plan de marketing exitoso

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Un plan de marketing es una guía para la mercadotecnia de tu empresa, la cual tiene que definir los objetivos buscados, las acciones para concretarlos y los recursos necesarios para conseguirlos. En este post te daremos consejos para que tu plan de marketing tenga la cobertura, alcance, propósitos y contenido que deseas para tu empresa.

Tu plan de marketing es un instrumento de comunicación plasmado en un documento escrito que define con claridad lo siguiente:

  1. La situación actual del mercado con base en la competencia
  2. Objetivos esperados en un determinado período de tiempo
  3. Definición de un público objetivo
  4. Plan de acción online
  5. Las medidas de monitoreo del plan

Empezaremos analizando cada uno de los puntos propuestos, para tener la mayor información posible sobre cómo articular tu plan de marketing digital.

#1 La situación actual del mercado con base en la competencia:

Antes de cualquier cosa, es importante saber cómo se encuentra el mercado en el momento del lanzamiento de un nuevo producto o servicio. Existen diversas formas de obtener información acerca de tu competencia, desde encuestas a los consumidores, estudio de publicidad, información institucional, análisis de la competencia; en este post nos enfocamos en este último punto en base a cuatro preguntas, que serán la guía para conocer el mercado.

Las preguntas que hay que pensar:

desarrollo de plan de negocio¿Qué tan grande es mi competencia? Si nos encontramos con una gran empresa en el mercado, resulta que es medianamente sencillo obtener información sobre sus niveles de venta y operaciones financieras, ya que normalmente publican sus resultados trimestralmente para sus socios. En el caso de empresas medianas y pequeñas existen bases de datos que tienen información, pero será casi imposible saber sus niveles de ingresos exactos. Otra forma es averiguar el tamaño de la empresa y hacernos idea de su nivel de operación es averiguar el número de empleados que poseen en las redes sociales de LinkedIn y Facebook.
¿Qué precios manejan? De nuevo en el caso de las grandes es mucho más sencillo acceder a la información, pero para las pequeñas y medianas es necesario acercarse a ellas por cualquier medio, es muy común que nos acerquemos al precio vía datos de página web o redes sociales.
¿Qué procesos de ventas emplean? La manera más común de averiguarlo es acercarte como un nuevo cliente y ver en qué forma se acercan a ti, que promociones, descuentos o beneficios te ofrecen pos consumir su producto.
¿Cómo consiguen nuevos clientes? En el caso del marketing online, es bastante fácil averiguarlo. Un ejemplo puede ser suscribirse a un newsletter o webinar y entender de qué manera se comienza a pagar por sus servicios.

2. Objetivos esperados en un determinado periodo de tiempo.

Necesitamos saber a dónde queremos, y podemos llegar, donde es sumamente importante plantear objetivos reales y alcanzables en el periodo marcado.

Si hablamos de un plan de marketing digital podemos resumirlos en:

  • Incrementar el número de visitas al sitio web.
  • Aumentar la cantidad de leads (personas interesadas en nuestro producto).
  • Mejorar el cierre de ventas.
  • Aumentar el nivel de ventas, para ello nuestros objetivos tienen que ser:

El planteamiento de nuestros objetivos idealmente deben cumplir con las siguientes características:

  • Específicos: claros, saber exactamente que se desea lograr
  • Medibles: tener una forma de saber los resultados que se lograron
  • Alcanzables: que estén dentro del poder de la empresa
  • Realistas: y que puedan realizarse en tiempo y forma por la empresa
  • Acotados en el tiempo: en un periodo determinado


3. Definición de un público objetivo

creacion de un plan de marketing exitosoEsta es una clave para cualquier plan de marketing digital. Saber como identificar a nuestros clientes según qué tan familiarizados esten con nuestra empresa nos ayuda saber cómo acercarnos a esta persona; ya que no es lo mismo comunicarnos con alguien que nunca ha oído hablar de nosotros que con un cliente habitual o potencial.

Para conocer más sobre nuestros clientes podemos analizar patrones de consumo, datos demográficos, hábitos, aspiraciones y problemas comunes. Delimitar al público hace que nuestros mensajes tengan una dirección precisa y por lo tanto un mayor impacto y efectividad. Todo con el fin de que nuestro producto aparezca en los mejores canales de comunicación de personas que pueden estar interesadas en nuestro producto, digamos de consumidores potenciales y no desperdiciar esfuerzos atrayendo usuarios que no les interesa el producto.

4. Plan de acción online

En la actualidad desarrollar un plan de marketing digital tiene que ir de la mano con una estrategia online, veremos en este apartado las 4 herramientas más comunes usadas en marketing:

4.1 Marketing de contenidos. Se crea contenido propio enfocado a dar información útil a nuestro público objetivo para tener su atención, interés y contacto. Donde el instrumento más común (y útil) es la creación de un blog, el cual pueda dar a nuestros lectores el contenido para un blog de calidad las cuales serán de utilidad para sus negocios; y nos vincule directamente con ellos para venderles nuestros productos o servicios.

4.2. Email Marketing. Fundamental para el mantenimiento de las relaciones con nuestros clientes. La idea es que el email sea también un mecanismo de comunicación con los clientes. Para que reciban constantemente información, datos y apoyo; de nuevo con la idea de crear una comunidad y crear clientes de largo plazo.
Para ello necesitamos
· Crear bases de datos
· Diseña emails enfocados al cliente

4.3 SEO
El SEO es una forma de aparecer en las redes y búsquedas de nuestros clientes (actuales y potenciales), básicamente se enfoca en aparecer en las primeras opciones de los buscadores, para que nuestros clientes den con nosotros fácilmente. Los buscadores tienen diferentes algoritmos para seleccionar los primeros lugares, es necesario analizar cuáles son los principales para nuestro rubro o actividad; básicamente las principales variables son contenido que tenga la página web (por eso la importancia de un blog) y por otro lado la interacción que tengan los usuarios dentro de nuestra web

4.4. Redes Sociales
Utilizadas como vías de comunicación entre clientes y la empresa. Acercándonos a los clientes de una manera personal, donde la aceptación de la marca va de la mano con los seguidores que podamos obtener. Para ello es necesario:
· Crear y mantener perfiles
· Generar contenido
· Dar respuesta a nuestros usuarios
· Publicar contenidos actualizados

5. Las medidas de monitoreo del plan

Las medidas de monitoreo de un plan de marketingAhora bien, la medición de tus estrategias de marketing dependerá, antes que nada, de los objetivos que tu equipo y tú se plantearon al inicio. Los clientes son el resultado final de una buena atracción de visitantes a tu sitio web y una conversión satisfactoria de éstos a leads y ventas. Sin visitas no hay prospectos, sin prospectos no hay ventas.

5.1 Identifica el número de visitas
La clave de estas estrategias es atraer visitas a tu página, que se traducirán en información y ventas, todo en cambio de ofrecer contenidos de calidad, por ello es importante saber qué tipo de contenido tuvo mayor visibilidad, para enfocar más recursos en este. Y del contenido que no obtuvo tanto interés averiguar el por qué esto sucede y mejorar las condiciones. Existen diversos softwares y herramientas web para conocer estos datos

5.2 Generar estadísticas con la información recibida
Una vez obtenidos los datos de nuestra campaña, esta información nos puede aclarar cuáles son las necesidades de nuestros posibles clientes para tener una mayor cercanía, conoces sus necesidades e intereses y proveerles nuestro producto o servicio
Una herramienta muy común para recolectar datos de nuestros posibles clientes son los formularios, los cuales llenan nuestros usuarios normalmente a cambio de conocimiento que adquieren en nuestras redes

5.3 Verifica cuántos se convierten en Leads (personas que dejarán sus datos a nuestra empresa aunque no compren)
Ahora bien, de todas las visitas obtenidas, no podemos asegurar que la tarea está terminada. De nada sirve tener miles de visitantes si no hay una conversión a leads. Por ello si nuestra campaña ha sido efectiva también conseguiremos un mayor número de leads. No todos los Leads no están listos para comprar, puedes tener prospectos con mucho interés pero por diferentes razones no concretan la compra.

5.4 Saber el número de leads que se convirtieron en ventas
Este es el resultado más exitoso, los mayores puntos, si nuestra campaña es efectiva en primer lugar lo notaremos porque el número de ventas aumentará así como el número de clientes.

Para cualquier empresa es sumamente importante llevar un buen plan de marketing, ya que existen grandes posibilidades de ampliar su mercado, sus ventas y su influencia. Si haz decidido tener un plan de marketing, te recomendamos contactar a Orbit Publishers, quienes te acompañarán en la definición de tus estrategias y guiarán el éxito de tu marca o producto en el largo plazo.






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Viernes, 25 Mayo 2018 20:22

La importancia de un blog para tu empresa

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Tener un blog para tu empresa es fundamental para atraer nuevos clientes, satisfacer a tu audiencia e incrementar tus ventas.

En la actualidad muchas empresas no cuentan con un blog o bien cuentan con páginas y contenidos online que no satisfacen a sus clientes. En un mundo cada vez más digitalizado, no tener una apariencia adecuada online indica una enorme debilidad frente a nuestros clientes, quienes son cada vez más exigentes.

En este contexto, es crucial conocer la importancia que posee para nuestras compañías contar con un blog adecuado a la marca y la audiencia. Actualmente, contar con un blog corporativo es uno de los instrumentos fundamentales para incrementar usuarios y audiencia hacia la página web de tu compañía o empresa.

Un blog de calidad es una herramienta consignada a brindar valor a los usuarios. También logra mejorar la práctica de los clientes y es un elemento muy importante en el momento de ganar posicionamiento SEO (Search Engine Marketing) de una página web y contar con contenido suficiente para colaborar en redes sociales o vía operaciones de email marketing.

Un blog bien estructurado, con una dinámica concretamente definida y con un estudio eficaz en palabras clave llamará más la atención y posicionará mejor a tu marca .

Beneficios de un blog para tu empresa o negocio

StockSnap TXJB7WW3E9 11.Incrementa el posicionamiento de marketing en tu página web: Existen dos dinámicas para posicionar una página web, por una parte, el posicionamiento SEM que tiene que ver con estabilizar una página web utilizando propaganda de pago. Un blog es el protagonista principal, ya que será el instrumento que podemos utilizar con más comodidad para incrementar el contenido que tanto le gusta a Google.

2.Un factor fundamental que debemos cuidar es la formación de un contenido de valor de manera concreta y bajo una dinámica definida, ya que el buscador Google beneficia y premia a las páginas web que fomentan contenidos distinguidos y que van mejorando la experiencia y vivencia de la audiencia online.
Cuando hablamos sobre mejorar la calidad de experiencia de nuestros usuarios, hacemos noticia hasta conseguir que estos se identifiquen con nuestros artículos, publicaciones, posts y que estén siempre al día en nuestra página web. Esto podemos calcularlo a través de la pauta de repercusión de la página.

3. Incrementa tus nuevos leads y atrae clientes: Como hemos señalado antes, algunas de las ventajas de tener un blog es el aumento de usuarios, del tráfico y el número de visitas en nuestra página web. Al especializarse en ciertos tema, delimitamos las visitas y las personas que están interesadas en nuestra sección se convierten en futuros clientes.
La meta de cualquier marca o empresa que alimenta un blog con frecuencia, es alcanzar el incremento en el número de visitas y publicaciones. No obstante, antes de este propósito el logro de tornar estas visitas en leads.

Audiencia que muestra interés y comodidad

Nuestros clientes nos brindan sus respectivos datos y reseñas de contacto, lo cual nos satisface y motiva para tener un blog de buena calidad.

Aumenta la popularidad online de la marca y tu reputación honor:

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Otra ventaja elemental que nos brinda un blog es que este incrementa la imagen y reputación de la marca y aumenta su popularidad.

A través del blog, la marca se posiciona y se fija en la mente de los clientes de una manera menos intrusiva que la propaganda tradicional. Crearás un acceso en la mente de los usuarios o de la audiencia, es preciso incrementar contenido de buena calidad, adecuado y atractivo para los usuarios.

Elabora buen contenido de calidad para publicar en redes sociales: Lo relevante de las redes sociales en cualquier dinámica de marketing online es irrefutable.

Gracias al blog, producimos suficiente contenido para satisfacer a cierta audiencia y usuarios en distintos conductos o canales sociales vinculados con la empresa.

Este tema es especialmente relevante para aquellos que son emprendedores y necesitan saber qué contenidos son mejores o cómo comprar contenidos adecuados para un blog. Asimismo, si eres influencer en el mundo del Marketing Online y conoces a la perfección la necesidad de colaborar permanentemente con contenidos de mayor y mejor calidad para tus beneficiarios y usuarios, de una manera habitual como parte de tu habilidad de marketing online.

Sin usuarios no existe monetización posible

En la era del marketing de contenidos la mejor forma de construir vínculos con los usuarios es impresionar a tu audiencia. Demuestra que tienes toda la capacidad de solucionar problemas, inquietudes y desafíos de tus usuarios. De esta manera, esa audiencia, comenzará a confiar en tí.

Estos son algunos consejos que te ayudarán a mantener un buen blog. Si te encuentras en una empresa o en una corporación, ya conoces la importancia de poseer tu propio blog con contenidos.






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El Inbound Marketing es empleado en la actualidad por todo tipo de empresas, sin importar su sector o tamaño. Su popularidad se debe a que es una forma natural de atraer clientes, pues se basa en la comunicación genuina. El Inbound Marketing es una herramienta tan efectiva que puede ayudar a las empresas a cumplir sus metas de ventas. Aquí te diremos por qué.

¿Qué es el Inbound Marketing?

rawpixel 570912 unsplash 1 1El Inbound Marketing o mercadotecnia de atracción se creó hace más de 10 años por Brian Halligan, cofundador de Hubspot. Sin embargo, fue en 2009 cuando el término cobró fuerza debido al libro del Halligan titulado Get Found Using Google, Social Media, and Blogs.

El Inbound Marketing consiste en una serie de técnicas de marketing que sirven para incrementar las visitas en una página web, blog o perfil en redes sociales. Para de este modo, convertirse en leds. Es el inicio de una estrategia de marketing online porque permitirá la generación de leads. Estos a su vez, figurarán en un funnel de ventas en su parte superior, para convertir en clientes a un determinado público.

Comprendiendo su significado

Para hacer más simple el entendimiento del concepto, te brindamos el significado de las letras iniciales de la palabra Inbound:

I (Interacción): La interacción fluida es la clave para consolidar una marca, producto o servicio.
N (Novedad): Es un modo novedoso de concebir al marketing, puesto que se encarga de “seducir” al cliente.
B (Branding): Proyecta la imagen de la marca como fiable, seria y responsable.
O (Organización): Coloca un orden definido a los procesos empresariales para alcanzar el éxito.
U (Unificación): Hace de la estrategia una homogénea y con todos sus recursos destinados a la fidelización del cliente.
N (Naturalidad): Emplea canales de información fluidos y accesibles.
D (Dinamización): Dinamiza los contenidos relacionados con el servicio o producto.

Son millones de empresas las que están apostando por el Inbound Marketing debido a su utilidad y a los resultados que ofrece. Por igual, en la actualidad existe un sinfín de herramientas para llevar a cabo sus acciones, y controlar sus resultados.

Existen herramientas tanto para las tareas de atracción, como para la conversión del público objetivo. Sirven por igual, para ahorrar tiempo y maximizar la producción en general. Algunos ejemplos son: Keywordtool.io, Onword.co, SEMrush, Buzzsumo, HubSpot, Quick Sprout, Coschedule, Ahrefs, entre otros.

¿Para qué sirve a las empresas el Inbound Marketing?

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Debido a la abundancia de información y estrategias de marketing agresivas, son pocos los espacios disponibles para que alguna de estas brinde los resultados que con anterioridad solían brindar.
Como un modo eficiente de reemplazar a estas, el Inbound Marketing se presenta como una alternativa para desarrollar relaciones y crear nuevos clientes potenciales. Sus tácticas ayudan a que la empresa sea localizada sólo cuando se esté buscando.

En pocas palabras, ya no es necesario acosar al cliente para que se acerque, porque él solo será el que vendrá hacia ti. Los beneficios que representa para una empresa son enormes entonces, porque está en la capacidad de brindar resultados sólidos y provechosos.

Estos son algunos de los resultados que brindará el Inbound Marketing de aplicarse en una empresa:

Mayor atracción de clientes nuevos

Con el Inbound Marketing es posible captar nuevos clientes, en base al tráfico recibido. Para ello coordina a múltiples técnicas para su atracción. Los recursos son orgánicos por lo que no se trata de campañas especialmente agresivas que hagan asociar a la empresa como una marca invasiva, que aparece cuando no es solicitada. 

La base de todo, es que Google atraiga visitas interesadas en el contenido de la página web de la empresa, su blog, o sus redes sociales. Algo que el Inbound Marketing realiza con técnicas de posicionamiento web con buscadores naturales (SEO), además se emplea de manera recurrente la creación de páginas de aterrizaje o landings pages.

Menor inversión

También otro de los beneficios se encuentra en la inversión que se realizará para las estrategias de marketing. Se está hablando de sumas de dinero menores a las pagadas en los medios tradicionales como la prensa, la radio o la televisión.

Si bien se realizan inversiones para ofrecer anuncios de calidad, los mismos son más rentables puesto que su costo es inferior y su nivel de alcance mucho mayor. Los perfiles en las redes sociales, así como blogs pueden ser los responsables de dar a conocer una empresa a millones de personas.

Confianza y credibilidad

Se incentiva a crear contenidos de calidad, contenidos valiosos y que sean de ayuda a los clientes. Pensando en esto, otorgan a la empresa una imagen de credibilidad puesto que no solo se enfoca en vender sus servicios, sino en ofrecer algo más a sus clientes y potenciales clientes.

Además incentiva a la fidelización porque está en la capacidad de mantener satisfechos a los usuarios, y sobre todo mantenerles interesados en los próximos pasos de la empresa como tal.

Generación de una base de datos

Por otra parte, sirve para crear una base de datos útil para el desarrollo presente y futuro de la empresa, a partir de la segmentación de los clientes y creación de contenidos que les convengan según sus necesidades, gustos y aficiones. Ello abona en el conocimiento del cliente y nuestra relación con este.

#1Content marketing es 62% más económico que las estrategias de marketing tradicionales. En concreto no generara gastos en campañas que no agregen un valor agregado a tu producto. Con esto me refiero a que no cuentan con un ROI idoneo.

#2 61% del mercado global busca los productos o servicios por internet creando una competencia continua por los mejores contenidos, los más relevantes y los de mayor calidad.

#3 Compañías que utilizan estrategias de inbound marketing presentan un crecimiento de un 55% en sus leads mediante un incremento en sus landing pages.

#4 El 90% de los clientes se basan en contenido para la toma de decisiones en sus compras.

#5 78% de los negocios pequeños que usan estrategias de inbound marketing atraen nuevos clientes mediante el uso de redes sociales.

#6 Con la implementación de un blog de contenidos en un sitio web, se pueden incrementar las visitas de su página de inicio hasta un 434% y su direccionamiento de links incrementara un 97%.

 

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En múltiples ocasiones necesitamos ilustrar o simplemente crear una buena imagen de algún blog o sitio web que en un futuro nos brindara un mayor tránsito de usuarios mediante interactividad y recursos visuales mediante fotos de stock gratis

Es por esta razón que he decidido publicar diversos sitios web donde encontrarás una infinidad de fotos de stock gratis o imágenes de múltiples clasificaciones.

Todos los fotos de estos sitios son de public domain u otra licencia de creative commons para el uso en sitios web, redes sociales o simplemente algo para imprimir. Imagenes y fotografias de alta calidad con un extenso contenido de stock.


STOCK SNAP

StockSnap  

StockSnap.io es uno de los sitios con una gran diversidad de imágenes y fotos de alta resolución.Cuenta con un hábil buscador capaz de facilitar a sus usuarios la navegación dentro del sitio creando un historial de visitas y descargas que brinda al público las imágenes más visitadas dìa con dìa.


PEXELS

PEXELS

Esta página contiene fotografías de alta calidad sin ningún costo a través de CC0 ( Creative Commons Zero) , la clasificación de las imágenes es de las mejores ya que es muy fácil encontrar el contenido deseado.


UNSPLASH

UNSPLASH

Unsplash cuenta con una licencia propia en sus publicaciones ofreciendo a sus visitantes una gran colecciòn de fotos de alta calidad gratuitamente. Además diariamente aparecen en el menú principal las mejores fotos seleccionadas por el equipo Unsplash.


BURST (POR SHOPIFY )

BURST

Una vez más Shopify nos sorprende con este recurso capaz de brindarnos un stock de imágenes gratuitas bajo dos tipos diferentes de licencias CC0 y una licencia propia de Shopify.

Basándose en la necesidad de diversas empresas por conseguir imágenes de calidad para desarrollar mejor sus productos web y campañas de marketing fue que se decidìo amplía la visión de fotografìa variada.


PIXABAY

PIXABAY

PIXABAY puede ser utilizada como una aplicaciòn del móvil o con un computador otorgando a un público en general un amplio contenido de imágenes mediante un buscador. Todas sus imágenes se encuentran bajo la licencia CC0.


FOODIESFEED

foodiesfeed

Esta página cuenta con fotografías de modo realista y como sector principal tiene a Supermercados y Restaurantes , esto por su gran variedad en fotografías de alimentos.


GRATISOGRAPHY

gratisography

Esta página cuenta con contenido totalmente gratuito y libre de licencias.Fotografías realizadas por Ryan McGuire listas para ser utilizadas en sitios web. La página ofrece nuevos contenidos semanalmente.


FREESTOCK

freestock 46128

Esta página cuenta con un buscador que permite una navegación personalizada en áreas como Naturaleza , Arquitectura ,Tecnología y otros. Imágenes de calidad bajo el dominio de una licencia CC0.


PICOGRAPHY

PICOGRAPHY

Picography es un sitio que cumple con lo que promete , Fotografías asombrosas e innovadoras capaces de ser usadas en tu sitio web, La interactividad del sitio con los usuarios es agradable y muestra nuevos contenidos al inicio de su página. Las fotografías se encuentran bajo el dominio CC0.


MMT STOCK 

MMTSTOCK

MMT Stock es un sitio creado y provisionado por el artista Jeffrey Betts fotógrafo de gran habilidad y por un gusto basado en la naturaleza cotidiana. Sus fotografías se encuentran bajo el dominio CC0.


PICJUMBO

PICJUMBO

Esta página está enfocada a trabajos comerciales o universitarios , cuenta con una amplia selecciòn de géneros fotográficos como amor ,negocios , comida , animales y otros más. Las fotografías de este sitio web tienen actualizaciones diarias.


KABOOM PICS

kaboompics Details of modern interior with green plants

Kaboom Pics ofrece una gran variedad de fotografías de stock totalmente gratis pero es importante resaltar que estas no pueden ser vendidas o reubicadas en otras páginas de stock. Cuenta con un buscador que nos promete otorgar las fotos mas ineditas del momento.


SKITTERPHOTO

SKKITERPHOTO

Este sitio cuenta con un stock de fotografías de alta calidad totalmente gratuito que utilizan un dominio público tipo CC0. Cuenta con fotografías de alta calidad tomadas por el dueño de la empresa.


LIFE OF PIX

LIFEOFPIX

En este sitio encontraremos actualizaciones de contenido semanalmente que puede ser utilizado de manera gratuita. Tomando en cuenta la necesidad pública por imágenes de calidad LEEROY creò esta herramienta de gran utilidad.


DEATH TO STOCK PHOTOS 

DEATHTOSTOCK

Este sitio cuenta con dos tipos de usuarios : Común y Premium con diferencia en la cantidad de imagenes que dicha página enviara a tu correo según la categorización 
propuesta.Diseñada especialmente para blogs que deseen ilustra con calidad sus publicaciones Death to stock photos nos brinda una gran alternativa.


NEW OLD STOCK

NEWSOLDPICTURES

New old stock contiene un inventario de fotografías actuales y de generaciones pasadas utilizando archivos públicos libres de restricciones de derecho de autor. Se debe navegar por el contenido de la página ya que no cuenta con un buscador que clasifique por categorías.


JAY MANTRI

JAYMANTRI

Esta página lleva como nombre al autor de la misma Jay Mantri , fotógrafo y dueño de la página que actualiza su contenido semanalmente, cada jueves se incorporan 7 nuevas imágenes de diferente variedad listas para ilustrar cualquier sitio o blog web.


STYLEDSTOCK

styledstock

El Feminismo no puede quedar atrás, Style stock es una página enfocada al sector femenino con imagenes variadas , gratuitas y muy femeninas.


SHOTSTASH 

shitterstock

Shotash es una página con licencia propia que permite a sus usuarios utilizar fotografías e imágenes de forma gratuita actualizando sus datos diariamente. Imagenes listas para ser utilizadas en sitios web o uso personal.

 

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Nos partimos la cabeza para eligir cuidadosamente cada palabra, escribimos, leemos y releemos cada oración para darle precisión y ese brillo especial... lo publicamos y cuando medimos los resutados, éstos nos golpean como una fuerte bofetada. Nos ha sucedido a todos!

El registro de nuestro boletín informativo no es el que esperábamos, muchos mails rebotados y las ventas no son las que nos merecemos! Entonces nos planteamos...  ¿Podría ser que nuestros textos web sean malos?

Aquí la recopilación de las trece señales de advertencia de que tus textos web están out y lo que puedes hacer al respecto.

Echemos un vistazo...

1. No conoces a tu lector ideal

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Tu lector ideal es la persona que quiere convencerse a sí mismo para inscribirse o comprar algo.

Debes ofrecer un texto convincente, teniendo en cuenta lo que quieren tus lectores. Formula tus textos teniendo en cuenta las necesidades, los requerimientos y los deseos de tu público objetivo.

2. No utilizas palabras hipnotizantes

Imagina que puedes convertir a los lectores en compradores, simplemente usando palabras muy específicas.

Utiliza las siguientes 3 palabras hipnotizantes:

1- Personaliza tu texto con la palabra "tú". Dirígete a tus lectores como si estuvieras teniendo una conversación con ellos. Dales la sensación de ser parte de la historia.
2- Usa el término "imaginar" para que tu lector pueda visualizar cómo sería usar tu producto. Imaginar cómo usar un producto aumenta la necesidad de poseer el producto.
3- La palabra "porque" da a las personas una razón por la que deben hacer algo y puede desencadenar automáticamente en una respuesta.

3. Hablas demasiado acerca de ti

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Has trabajado duro para mejorar tu producto y estas orgulloso de ello. Por supuesto!

Pero la dolorosa verdad es que a nadie le importa tu producto, tu servicio, tu negocio.

Tus visitantes web solo están interesados ​​en sí mismos, por lo tanto, no hables permanentemente de tus peculiaridades. En lugar de esto, aclara cómo puedes ayudar a tu visitante web.

¿Cómo puedes ayudarlos a obtener más alegría, salud o productividad?
¿Cómo puedes ayudarlos a ahorrar dinero o aumentar sus ingresos?
¿Y cómo puedes ayudarlos a sortear ciertos problemas, fallas o inconvenientes?

4. Estás enamorado de los adjetivos

Adjetivos y adverbios pueden matar la persuasión de tu texto porque aumenta la cantidad de palabras en las oraciones, retrasando el ritmo de tus lectores.

Palabras como "avance", "innovación" o "lo último" han perdido su significado. Son rellenos que tapan tus oraciones. Elimina estas palabras de tu texto y únete a mi misión contra el galimatías.

Sigue estas cuatro reglas para evitar el poder destructivo de los adjetivos:

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1- Evita un adjetivo si no cambia el significado de una oración.
2- Elige adjetivos sensuales, como "tacaños" o "ásperos" en lugar de malos. Las palabras sensoriales son más memorables e impresionantes.
3- Usa adjetivos específicos. La precisión le da credibilidad a tu texto.
4- Dale más profundidad a tus textos usando adjetivos emocionales, como "adorable" en lugar de "agradable". Deja que tus lectores sientan algo, para que recuerden tu texto.

5. Tu texto web suena como un libro

Cuando comienzas a leer un libro, siempre comienzas en la primera página del primer capítulo y vas leyendo hasta el final, el último capítulo, la última página.

Imagina que las personas abran tu libro en la página 147 o en la 33 o justo antes del final.

Esto es exactamente lo que hacen los visitantes de la red. Pueden aterrizar en cualquier página de tu sitio web.

6. Preguntas demasiado rápido por dinero

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¿Cómo reconoces a un vendedor agresivo?

El "problema del vendedor agresivo" generalmente surge cuando quiere realizar la venta demasiado rápido, sin darle la oportunidad al cliente a realizar preguntas. Sólo quieren tu dinero y ya mismo.

Esta claro que quieres hacer un negocio. Pero, por qué no te preguntas si ¿tal vez estás vendiendo demasiado rápido?

7. Tus oraciones suenan pomposas

Las frases hinchadas le provocan arcadas al lector.

¿Sabes cómo sucede esto?

Si te expresas con palabras demasiado difíciles, crearás una verbosidad artificial y compleja.

Tus lectores se dan cuenta de que estás tratando de sonar más grandioso de lo que realmente eres.

8. Falta de belleza poética en tus textos de ventas

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Sabes cómo ayudar a los clientes y utilizas palabras convincentes pero.... ¿Dónde está la belleza de tus textos de ventas?

Reúne técnicas de escritura para que tu texto de ventas sea sencillo y memorable. Asegura su atención con aliteraciones, rimas y repeticiones intencionales (anaforas):

Aliteración: es una repetición de uno o varios sonidos dentro de una misma palabra o frase para conseguir un efecto sonoro. Ejemplo:Verla... es quererla (Corona Extra)
Rima: Ejemplo:Cuando haces pop, ya no hay stop. (Pringles)
Anafora: Repetición intencional ya sea de palabras o de imágenes. Ejemplo: Leer, güey, incrementa, güey, tu vocabulario, güey (Librerías Gandhi)

En conclusión: la redacción es arte, expresión creativa y ciencia.

9. Sufres de la enfermedad superlativa

¿Crees que tus visitantes web te creen cuando finges ser el mejor, el más lindo o el más rápido?

Usa superlativos sólo si:

1- Puedes probar por qué tu negocio es lo más maravilloso que haya existido. Cita tus fuentes, opiniones o comentarios de clientes, también puedes recurrir a las estadísticas.
2- Estás citando a otra persona que dice que tu producto y/o servicio es el mejor.
3- Lo utilizas en una pregunta: ¿Podría ser éste el mejor restaurante italiano de la Ciudad de México? Una pregunta suena un poco más modesta.
4- Evítalos porque pueden hacerte parecer hipócrita.

10. Ignoras la influencia del diseño

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¿Estás escribiendo en Word u OpenOffice? Entonces te pierdes algo.

Tendrás que volver a escribir, revisar y pulir tu texto de ventas una vez que estén en el sitio.

El diseño puede resaltar palabras especiales. Los diseñadores web y redactores trabajan juntos para crear contenido atractivo. Usan diferentes estilos de fuente, tamaños y colores para llamar la atención sobre un texto en particular. 

Los Webtexts y el diseño web deben ser interactivos y complementarios, como el yin y el yang.

11. Eres inexacto

La inexactitud mata a las landing pages.

El visitante que llega a una página web de destino demasiado confusa no sabe qué leer primero y lo qué debe hacer a continuación. 

Tu CTA (call to action o llamada a la acción) debe destacarse y ser perfectamente clara.

12. Primero piensas en Google

Si sólo escribes textos web con el Ranking de Google en mente, estás matando tu creatividad, la belleza de tu texto y tu poder de persuasión.

Escribe principalmente para tus lectores, tu público objetivo y después optimiza para los motores de búsqueda.

13. No tratas a tus visitantes como animales salvajes

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¿Tratas a los visitantes de tu web como animales salvajes?

Sí, has leído correctamente. El experto en usabilidad Jakob Nielsen es de la opinión de que los visitantes de la web están buscando información tal como lo hacen los animales salvajes cuando buscan comida. Los visitantes de tu web escanearán tu página antes de decidir si quedarse o irse.

¿Cómo puedes convencerlos de que se queden y sigan leyendo?

  • Tu título deberá ser atractivo y mostrar a primera vista de qué se trata, que se hagan una idea con él.
  • Diseño: usa diversos tamaños de fuente y colores para configurar la jerarquía de la información.
  • Subtítulos claros, precisos y atrayentes, para que tan sólo con una ojeada, les incite a querer leer más y más.
  • Seduce a tus lectores con el texto, seleccionar las palabras correctas para hacer que tu producto sea deseable.
  • Abruma a tus lectores con textos bonitos y coloridas metáforas.
  • Anímalos a tomar medidas.

En definitiva, considera a los visitantes de la web como animales salvajes y ofréceles alimento.

Ahora quiero saber de ti:

  1. ¿Qué errores encuentras más a menudo? ¿Qué te irrita más?
  2. ¿Te gustaría mejorar tu texto web?

Según un estudio realizado por Havas's Meaningful Brands (agencia global líder en la industria de las comunicaciones y la mercadotecnia), el 84% de los consumidores esperan que las marcas produzcan contenido. Sin embargo, los encuestados también afirman que el 60% del contenido de marca producido es irrelevante y malo.

Incluso el anuncio de Adwords o la página de destino más bonita no pueden convencer al usuario si se basan en textos deficientes. Escribir textos buenos, legibles y de calidad es un trabajo arduo, especialmente si no lidias con esto a diario.

Pero, ¿cómo son los buenos webtexts? sabemos que muchos son los gustos y muy diferentes, pero existen algunas reglas básicas para que los artículos sean interesantes.

8 consejos para escribir textos web atractivos

1. Escriba oraciones cortas

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Los lectores en línea no son conocidos por su paciencia, quieren oraciones concisas y fáciles de entender con contenido de información directamente reconocible. Así que borra todas las palabras superfluas. La regla general: 20 palabras (longitud máxima) por oración.

 2. Evita oraciones largas y complicadas

Las oraciones que abarcan varias líneas hacen que los textos sean difíciles de leer. Los lectores pierden rápidamente el interés en oraciones complicadas y largas. Por lo tanto, debes evitar construcciones de frases anidadas y, si es posible, no incluir más de dos comas en una oración. Con oraciones simples y claras, siempre tendrás éxito!

3. Encuentra el titular perfecto

El título es de vital importancia, ya que hará que nuestro lector abra y lea o no nuestro artículo. Un buen título debe aclarar el valor agregado de un texto en cuestión de segundos. Debe ser lo más preciso y concreto posible. Es por eso que los titulares con números funcionan bastante bien para artículos en la web. Utiliza las palabras clave ya que mostrará a los lectores y a los motores de búsqueda de qué se trata de manera inmediata y eficaz. Alterna la estructura de tus titulares, así evitarás que tus lectores se aburran.

4. Presta atención a la claridad y la comprensibilidad

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El estilo de un texto depende de tu público objetivo. Pero incluso si se trata de un grupo objetivo especializado, con un lenguaje demasiado burocrático sólo llegarás a torturar a tus lectores. Muchas palabras extranjeras, abreviaturas y términos técnicos perturban el flujo de lectura. Escribe simple, concreto y comprensible. Escribe lo más activamente posible en lugar de pasivo y no uses frases trilladas. También ten en cuenta que las imágenes lingüísticas utilizadas con gran sensibilidad pueden funcionar bien.

5. Construye sobre la ausencia de errores 

Los textos lingüísticamente correctos son serios y profesionales. Los textos web defectuosos, irradian lo opuesto. Demuestra tu competencia con ortografía, gramática y puntuación correctas. Lee y vuelve a leer cada texto antes de que lo publiques para evitar errores embarazosos.

6. Optimiza para los motores de búsqueda

No solo para los usuarios, sino también para los motores de búsqueda como Google, la calidad de los textos hoy en día es más importante que nunca. La publicación regular de contenido de alta calidad en una página califica en Google positivamente. Debes aclarar rápidamente al motor de búsqueda de qué trata tu texto. Coloca las palabras clave en las partes más importantes de tu publicación:

  • en los títulos (H1 + H2)
  • en los comienzos de texto y párrafo
  • en el título de la página
  • en la meta-descripción
  • cerca de la imagen o el video

7. Estructura y procesa bien el texto

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Un anuncio consta de pocas palabras, un artículo profesional informa al público objetivo en detalle.

Ya sea un texto de una landing page o un artículo de blog, una estructura clara es siempre la base más importante. Lo mejor es planificar la estructura del artículo antes de escribirlo (por ejemplo: introducción, cuerpo, conclusión, llamado a la acción). En la introducción deberás dejar en claro de qué se trata el texto, la primera oración es crucial. Debe de ser concisa, comprensible y conducir directamente al tema. En el cuerpo del artículo, tratarás los diversos aspectos del tema a tratar y en la conclusión, puedes resumir los puntos más importantes o dar tu perspectiva sobre el tema. Por último, puedes incluir para finalizar la historia un llamado a la acción como "¡Regístrese gratis ahora!".

Tan importante como una buena estructura es, una preparación clara del texto. Examina los párrafos con los subtítulos apropiados y usa listas de viñetas si es necesario. Una atractiva edición visual, combinando textos e imágenes aumentan las posibilidades de que los usuarios lean tu texto. Un diseño claro facilita la legibilidad en los dispositivos móviles.

8. Ten siempre a la audiencia objetivo en mente

No importa qué tan bueno sea tu texto si no es relevante para tu audiencia. Un texto siempre debe estar orientado al grupo objetivo respectivo en términos de idioma, estilo y contenido. El contenido debe ser nuevo y proporcionar información interesante y útil, abordando sus necesidades.

 

En conclusión: la clave del éxito son los textos convincentes

Sólo si la base es correcta, el contenido moverá al usuario a la acción deseada. Los textos convincentes son, por lo tanto, la clave del éxito del marketing en línea. Un buen texto consiste en una estructura clara, oraciones cortas y palabras aptas. Que esté atractivamente diseñado, orientado al grupo objetivo, comprensible y optimizado para los motores de búsqueda. Formulados con precisión y sin errores. Este es el camino correcto para un buen Webtext.

 

Inbound y Content Marketing México D.F.

 

Hay algo nuevo y gratis en Facebook. En diciembre de 2017, se agregó una nueva base de datos: la Colección de Sonidos de Facebook.

En la Sound Collection encontrarás una mezcla de canciones, efectos de sonido e instrumentales de diferentes géneros como pop, hip hop, jazz, música infantil, country y mucho más. Facebook continuará agregando nuevos títulos. Al igual que otras colecciones gratuitas, no debes esperar hits de superestrellas por ahora, pero debemos reconocer que en general ya hay una gran selección disponible.

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Puedes usarlo para el contenido que produzcas para Facebook (como por ejemplo vídeos). Su uso fuera de esta red social no está permitido, excepto cuando incluyas el contenido fuera de Facebook con una función de Facebook (ejemplo: un video que has subido a Facebook, a través de la función "Insertar" y luego en tu propio sitio web).

Características:

  • Distinción entre canciones y efectos de sonido
  • Búsqueda de archivos individuales 
  • Búsqueda por varios filtros como, estado de ánimo, duración, género,  ...
  • Para los efectos de sonido por categoría (p. Ej. IU, animales, ciencia ficción, ...) y longitud
  • En todos los casos, recibirás un archivo M4A como descarga y, por supuesto, todos los artistas están vinculados a través de su página de Facebook, si deseas obtener más información.

El acceso a Sound Collection la puedes encontrar aquí:

https://business.facebook.com/sound/collection

 

Inbound y Content Marketing México D.F.

 

Viernes, 02 Marzo 2018 20:46

Excelente Storytelling: Johnnie Walker

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El hombre que caminó alrededor del mundo, Storytelling Johnnie Walker.

 

Inbound y Content Marketing México D.F.

 

Ayer por la noche Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, volvió a hablar en persona, para dar la noticia de un nuevo ajuste en el "famoso" algoritmo. Se trata de las noticias que aparecen en nuestro news feed... priorizarán las noticias locales, de esta manera se aseguran que la información sea de alta calidad y más confiable.

"La gente nos dice constantemente que quiere ver más noticias locales en Facebook. Las noticias locales nos ayudan a entender los problemas que afectan a nuestra vida y a nuestra comunidad. Investigaciones sugieren que la lectura de noticias locales está directamente relacionada con el compromiso cívico. La gente que sabe lo que está pasando a su alrededor, tiene más posibilidad de ayudar a los demás y marcar la diferencia", dijo el Sr. Zuckerberg.

facebook mobile 4460x4460¿Qué nos deparará el "destino facebook" para la próxima semana? ya que la semana pasada, los amigos cercanos y los miembros de la familia eran más importantes que los grandes sitios de noticias. Esta semana, se promocionan los editores regionales y las ofertas. Esto nos lleva a plantearnos nuevos desafíos...

  • ¿Se pueden establecer o ampliar las ofertas locales?
  • ¿Cómo deben capacitarse los editores locales en cuestiones relacionadas con las redes sociales?
  • ¿Hay conocimientos de gestión de la comunidad local?
  • ¿Qué temas son adecuados para ser juzgados localmente?

Con el nuevo cambio de estrategia, Facebook podría deshacerse de otro problema en gran medida: noticias falsas. Porque las noticias falsas rara vez son locales, generalmente están posicionadas a nivel nacional e internacional. Por supuesto, también hay mentiras locales y frases de periódicos, pero tienen un impacto mucho menor que con un editor internacional.

Indirectamente, Zuckerberg podría incluso apoyar a los medios de comunicación de esta manera, ya que las personas notarán que las noticias de los periódicos y otros medios locales, nacionales e internacionales ya no tendrán lugar en su feed... y para estar al tanto deberán ingresar en los sitios web correspondientes o Fan Page que se mantendrán. 

La nueva constante en el universo de Facebook es, por lo tanto, el cambio. Ahora toca revisar las rutinas y mecanismos anteriores y desarrollar nuevos conceptos, inclusive fuera de Facebook.

 

Inbound y Content Marketing México D.F.